开Expo超级店维护线下渠道的多样体验

“在电商平台上,互联网运作的固定成本比较高,那么增加商品种类所带来规模的效应,能生出更多的利润

“苏宁此举确实是在布局冷静竞争,不是把钱都烧在价格战上,但这样理性竞争不能只是‘看上去很美’”,从事电子商务行业的分析师王先生说:“苏宁要依托传统渠道的优势和实力,以及对电子商务的敏锐嗅觉来拓展自己独特的客户体验,而不只是‘送货快’和‘能退换货’‘云服务’的消费体验不能只是卖概念,如何把关联商品人性化地打包在‘红孩子’带来的顾客面前,留住他们,并使他们在这里产生消费惯性,这才是关键”(完)

9月的苏宁非常活跃:上旬宣布“3年内要在全国建立400家苏宁expo超级体验店”,下旬又向媒体通报“6600万收购母婴类产品的专业垂直淘宝母婴 婴幼衣服类网站‘红孩子’”

虽然在电商狂热价格战的背景下,苏宁用并购谋求竞争优势显得颇具理性,但在业内人士看来,苏宁应当用心谋划其独特优势,不能仅仅让理性行为“看上去很美”

“我把红孩子交给苏宁很放心”,“红孩子”创始人、ceo徐沛欣向媒体这样表示但这句话的背景是:7月媒体就爆出了“‘红孩子’2012年业绩巨额亏损,投资方被深度套牢”的消息苏宁易购执行副总裁李斌在收购时表示,红孩子能为苏宁提供电器运营之外的经验

对于苏宁来说,它的布局远不止于此提起之前的价格战,孙为民没有说太多,但对于“开expo”和“认亲红孩子”是否是苏宁“去电器化”和“向综合类商品专业化发展”的说法,他沉默了几秒钟,用“可以这样说吧”做出了谨慎的京东母婴日回答

但这种专业垂直网站与综合类的购物平台相比,也有不可忽视的软肋在“红孩子”网站上搜一款国外品牌的尿不湿,只有4个结果,而在“提供综合类平台”的电商淘宝上,同一结果有9612个,价格的选择也很多

但孙为民还是对即将入驻苏宁易购母婴产品频道的“红孩子”的“专业性”很有信心,“不同于那些只提供平台的网站,我们会在产品质量、物流运输和顾客服务上做到全程监控保证质量和注重服务是苏宁的优势”

各取所需,这桩“认亲”看起来是为两家谋求到“双赢”局面

“开expo超级店维护线下渠道的多样体验,收购‘红孩子’拓展线上客户群——这些做法在狂热价格战还未完全退去时就抛出来,看得出苏宁还是理性的”,南京大学电子商务系主任王全胜教授母婴用品品牌排行说:“从电子商务发展的脉络来看,‘收购红孩子’是很正常的行为探索一个新的市场难度会比较大,收购和并购是企业快速增长的一种手段,美国的亚马逊公司1998年之后采用的就是大量并购的策略进入综合类发展市场,这样会带来可观的规模效应换句话说,本来是想在苏宁易购买电饭锅的妈妈,同时看到有她需要的婴儿奶瓶和尿不湿,就有可能一并下单何况,妈妈们是家庭购物的核心,苏宁看重的是‘红孩子’能带来的这部分客户群”,王全胜补充说

(来源:中国新闻网)

中新网南京9月26日电(孙莹)在电商价格战的硝烟还未完全散去之时,在刚宣布要建立“expo超级店”之后,苏宁电器25日又宣告了另一重大举动:6600万元收购“红孩子”26日,苏宁电器副董事长孙为民在接受记者采访宝母婴 婴幼用品时表示,苏宁此举是为发挥其“保品质、重服务”的优势

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