淘宝亲宝贝狠抓品质过滤,欲做强淘宝母

母婴市场是一个庞大,充满生机的市场,大众度相当高。消费者对于母婴产品的品质格外注重,因此,母婴市场也充满了挑战。如何权衡市场与品牌的利益关系?这是一个目前母婴市场最值得我们探讨的问题之一。

品质电商节上,淘宝亲宝贝负责人无欢就母婴市场和商家产品品质之间的关系发表了自己的看法。他表示,提高入驻门槛,产品优胜劣汰之后,淘宝亲宝贝商家数量下降近50%,但市场成交量不断上升。这足以说明,品质是市场的基础,市场想要得到了升华,首先需要强化产品品质。

(淘宝亲宝贝负责人无欢)

以下为淘宝亲宝贝负责人无欢在品质电商节上的发言:

大家好,谢谢大家对于淘宝亲宝贝这个市场的,也感谢金麦奖对淘宝亲宝贝商家的。

其实,金麦奖这个奖项在我的经历当中并不陌生,上一年是“特色中国”,获得的金麦奖,那是一个以文化主题来命名的奖项。今天这边这个奖项更重,这是一个品质奖励。现在中国老百姓在生活当中越来越注重品质,如果将“品质”一词与淘宝母婴商家关联在一起,我觉得这是一种赞美,也是一种荣幸,那么,这也是对淘宝亲宝贝市场这一年工作的肯定。

年,对于淘宝母婴这个市场来讲,意义比较大。因为每年这个市场的年增长量非常高。第一,我们能够保持每年40%左右的增长率,快时是近1、2倍的增长。这种高增长率带来的结果有很好的成交,使得商家有足够的毛利润。

对应而言,它也留下了很多不同的问题,如质量问题、售后服务问题。今天我们也很荣幸能够让金麦奖组委会以及质检总局的领导能够到这一块市场的质量问题。包括我们也去做了一些抽检。

年对于我们而言是比较困难或者可以说是涅磐重生的一年,往年我们更注重商家品牌的塑造,但今年我们回归到本质,去到商家本身的一些资质到底是什么。比如生产商有一些是工厂,其生产能力特强、供应链特好,它给英氏等作为代工厂,但品牌能比较弱。我们如何帮助生产线好,但品牌比较弱的工厂去发展。

另外是海外买手,淘宝有一个slogan“淘宝网,淘我喜欢”,我们有海量的商品,丰富的供给,买手在其中起到了很大的作用,他帮我们去世界各地找小众品牌来补充淘宝的供给,保证整个海外代购的链路健全。同时还有其他的,服装搭配、生产、设计等这一类商家在线下的供给。所以今年我们试着从品牌运营回归到商家本身的资质运营。对于商家本身的资质,我们会做两个定位,一个是质,还有一个是潮,潮也是建立在质的基础之上的。

今年,我们母婴类的商品与孩子相关,我们自然就有更品质的动作,今天我会讲我们对于有一些品牌直供、大牌直供、工厂直供的商品,这些“直供”不代表质量差。我们把代工厂拿来的时候,希望比海外的童车、童床的质量更好,更坚固。希望把海外的奶粉拿到中国的时候,供应链更可塑、可专注、更有质量保证,而不是在中国囤了半年卖给消费者的。我们希望设计师搭配服装时,这个服装是经过检疫,没有污染,没有化学元素,孩子穿上不会过敏的情况。我也希望我们的原创品牌设计师能够设计出孩子最适用的功能性便利性的衣服,有一些功能性的衣服,比如促使到他更好睡眠的产品,不会影响到神经系统的发育。今年进行了亲宝贝品牌的重塑和抽检,同时提高了整个门槛的资质。对应而来的也有痛苦,将亲宝贝的品牌重塑之后,整个链路全部打造了一遍,商家数有了明显的下降,原本百万的商家数砍了近一半,但成交在上升。劣弊逐出之后良品反而得到了鼓励。

金麦奖找到淘宝亲宝贝、淘宝母婴时,我们非常开心!我们希望金麦奖能够给我们一个客观公正的第三方的资质认证。如果今天还有一些商家存在一些不好的行为,我们也希望他离互联网的平台远一些,甚至离中国的市场远一些,我们希望他在中国的市场上,尤其是儿童的市场上,没有容身之地。我们希望有更多像金麦奖这样的奖项能够支持淘宝亲宝贝的市场。

未来我们想要做的,在年整个市场规范完之后会有“三个抓手”。

第一,非标,与童装、童鞋、玩具相关的产品。马总提出“让世界重新认识中国”,就是认识中国的生产力。往年中国是劳动密集型产业,这种产业带来的好处是很多工厂开到了中国,但不好的东西也来了,污染,劳动力成本低下带来的收入低下。但今天我们已经是一个科技大国了,我们的高铁在往外走,一些科技产品在往外走,我们的互联网在往外走,我们要从劳动密集型产业往科技密集型产业去转

中国在年线下的盘子,多亿的童装市场,在互联网上淘宝母婴就做到了多亿。今天这个盘子可以看出消费者在买童装基本是在互联网上买的。互联网上的膨胀率也在慢慢地下降,但欧洲人对于“MADEINCHINA”特别认,在东南亚的消耗每年也在上升,所以今年下半年带着淘宝淘品牌去纽约时装周去走秀,打造中国制造,中国设计,中国原创品牌,我们会来非标品类往外走。

第二,规范进口。标品基本是以海外进口为主,如奶粉、纸尿裤等,这些往年有四种来源,一种是海外直邮,第二是保税区,第三是直接寄过来的,还有更多的是灰色地带,即水军。我们今年在水军领域打得比较严重,我们未来只认前面这三类,所以在这一部分会引进天猫国际的高销量产品直接分到国内的买手手上以保证品质。

第三,本地化品牌,如孩子王、爱婴岛等传统的母婴连锁品牌也在今年与我们有了战略性合作,我们会在当地做5公里配送,同城配送等服务以保证商品质量。所以在整个亲宝贝商家底层重构之后,在年会有相应的市场活动出来。所以年我们更多地于品质,年更于整个市场。

这是亲宝贝在这段时间的一些发展,所以能有这样的机会,能参与进金麦奖这一活动是我们淘宝母婴市场的荣幸。

我这边就这样,谢谢大家。

金麦奖

官方网站:







































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