母婴店会员营销:如何培养忠实顾客?
母婴店会员营销:如何培养忠实顾客?
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导语:提起忠诚度,很多的母婴店老板都是面面相觑,想说什么,又不知道说什么。大家都知道生意难做,竞争很大,做得不好就是找不到门道,做得好就是老板清楚地知道自己的优势,如何来运营。这其中,做好客户的忠诚度就是一个非常关键的点。
如今开母婴店要想能够很好地经营下去,那么这个母婴店必须有它潜在的客源,他们可能就是周边一两公里内的居民。顾客之所以购买你家母婴店的产品,主要是因为他们对你的品牌和服务非常满意,因此才会重复的购买。只要顾客用得好,他们不仅自己用,还会主动的推荐给自己的朋友用,如果一家母婴店能建立起顾客对店面的忠诚度,那么你的潜在客户会越来越多,你的店面人气也将会越来越旺。这是口碑,也就是忠诚度。下面就介绍几种可以提升母婴店忠诚度的好方法给大家。
初级:母婴店常客奖励计划常客奖励计划的主要形式是积分制,积分制的基本内容是顾客每到你的母婴店里消费一次,都会根据消费金额获得相应的积分。当积分达到某个标准时,就可以获得免费的消费机会。
不过常客奖励计划容易被模仿,为了避免竞争者仿效并在这方面同你展开竞争,店铺的促销方式也是要不断创新,随时给顾客新奇感。
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