欣概念月嫂母婴护理行业的革新者

欣概念月嫂是威海欣娃母婴护理服务有限公司旗下的一个高端品牌，植根于母婴行业基础服务的同时不断向客户提供母婴护理的最新理念，并试图以提高门槛和标准化与定制化结合的模式培养新一代专业强、技能高的产后母婴康复护理人员，以打破传统月嫂即做饭阿姨、保姆、清洁工的刻板印象。

欣概念月嫂的鲜明特征就是新型独特、标准规范、需求定制，在实践探索中主要体现在月嫂管理和做重服务两方面。

月嫂管理---重新定义月嫂+统一化管理培训

一直以来，在人们的观念里月嫂就是照顾产妇和新生儿日常生活起居的阿姨或保姆，做饭、打扫卫生是其最主要的工作内容，但欣概念月嫂作为行业的变革者正颠覆大众传统观念，重新定义月嫂。

一方面，欣概念月嫂通过公司整合资深的母婴护理团队，提供严苛的岗前°24小时理论与实操相结合的模拟仿真情景体验式自主培训，首创月嫂考核认证体系，只有具备妇科、儿科、乳科、营养学和心理辅导等专业母婴服务技能的月嫂才有上岗资格，与客户见面。此外，为致力于月嫂服务层次的提升，还开设茶艺、咖啡、摆台、插花、礼仪、民族文化、奢侈品保养、现代智能家具使用等课程，注重月嫂素质、修养和心理健康。

另一方面，在涉及母婴服务的培训中侧重母婴护理师行业的标准化与教育，力求改变以往月嫂培训的行业乱象，改写母婴护理产业格局。统一管理、统一服务、统一标识、统一工装、统一配备工具、统一岗前模拟培训……，全方位质量把控、全方位服务监管，为客户提供高素质、高技能的月嫂，树立行业服务标杆与准则。

做重服务---足不出户定制月嫂+个性化定制需求

欣概念月嫂在大胆开创“欣月嫂”先河之外，还是母婴护理服务“互联网+”的典型代表，率先推出融合在线预订、支付、点评为一体的欣娃好月嫂O2O平台，平台提供所有经培训合格的“欣月嫂”供用户选择，用户可查看月嫂的基本档案资料、服务技能、服务评价、个人档期等等，客户可根据需求点击筛选，月嫂资源都能在最短时间内完成符合要求的资质配置，轻松实现足不出户即可定制心仪月嫂。欣娃好月嫂O2O平台还设置雇主评论晒单、育儿帮帮、月嫂之家等交流版块，且用户在享受完服务后，可对月嫂进行透明、详细的服务评价，能有效地帮助新用户决策。同时，雇主评价与月嫂信用等级绑定，信用等级决定了月嫂的奖惩，这样就能够让月嫂发自内心地







































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