用户整体黏性和活跃度持续领跑行业,亲宝宝
母婴赛道是一个成熟品牌云集、信任稀缺的特殊领域,近日极光、艾瑞等第三方机构发布的年Q1行业数据研究报告显示,定位深入育儿场景DTC品牌的亲宝宝,业务数据极为亮眼,其月度独立设备数持续领跑亲子育儿榜,并且其DAU、MAU均已经超过宝宝树和妈妈网总和。从行业格局和用户行为来看,亲宝宝的用户黏性和活跃度均领先于行业。
母婴亲子行业“一枝独秀”
众所周知,年初的疫情推动母婴用户需求向线上转移,通过移动应用记录孩子成长、获取育儿知识、进行在线早教、购买母婴商品。尤其是越来越多90后、95后成为父母,对母婴行业的消费需求升级,追求更加精细化、专业化的育儿方式。
极光发布的《年Q1移动互联网行业数据研究报告》显示,年Q1母婴亲子行业用户整体黏性和活跃度较高,月启动次数均值达5.16亿次,其中黏性最高的亲宝宝Q1月启动次数均值达2.54亿次,占比接近整个行业的50%。对比主流母婴app的活跃用户构成情况,亲宝宝用户黏性最强,中度用户和重度用户占比合计超过5成,其中每月活跃天数超过14天的重度用户达两成以上。
从行业竞争格局看,亲宝宝第一季度MAU均值和月均DAU均值都大幅领先,优势明显,甚至其DAU、MAU均已经超过宝宝树和妈妈网总和。
与此同时,艾瑞发布的年3月份亲子育儿榜同样显示,亲宝宝以万的月度独立设备数领跑亲子育儿榜,成为唯一月度独立设备数超万的应用。宝宝树孕育、妈妈网孕育分别占据第二名、第三名。
定义好需求让产品有用,设计好体验让产品可用
遥遥领先的用户整体黏性和活跃度,亲宝宝是如何做到的呢?在亲宝宝创始人兼CEO冯培华看来,母婴赛道特别需要信任,一开始着手做亲宝宝,就是出于对记录成长这个需求的洞察,我们判断能通过这个点来链接所有家庭用户,从而产生用户价值和商业价值。只有切中用户的核心需求,把每一个细节和体验都做扎实,持续进化并保持稳定的服务,才能建立用户信任,让用户愿意用自己的信誉推荐亲宝宝,形成口碑传播。
在互联网母婴赛道深耕7年的亲宝宝,目前有三个核心业务,包括成长记录云相册、智能育儿助手和DTC商品。区别于其他母婴亲子app,亲宝宝以成长记录云相册作为流量入口,天然具备更长的生命周期,也建立了自己的壁垒。而接下来的智能育儿助手,则进一步切入家庭育儿场景,深耕了用户科学孕育的个性化需求,进一步增加了用户黏性。换句话说,亲宝宝的产品形态决定了用户生命周期比孕育类app更长,用户规模比孕育类app更大,产品的留存和用户粘度也更高。
对于头部母婴亲子应用来看,流量不是最核心的问题,用户能留下来才是问题。在做好产品方面,冯培华透露,做好一个产品有两个核心要素:需求和体验。定义好需求让产品有用,设计好体验让产品可用。这背后的关键在于建立一个有产品精神的组织,让“做好产品”深入整个组织的每一个工作细节中。“亲宝宝大部分用户来自口口相传,这主要是因为产品真的好。我们一直在寻找与用户共赢的商业化模式,最后选择了DTC品牌的策略,即基于幼儿成长必备清单,整合下游核心工厂,自主设计研发产品,直供亲宝宝用户,从而为用户带去高品质、精细化的产品,满足育儿核心需求,减轻用户育儿成本。”
今年年初亲宝宝获得了2.5亿元D轮融资,投资方达晨财智和深创投均属于IPO成绩名列前茅的投资机构。在此轮融资之前,亲宝宝已经完成了4轮融资,投资方包含创新工场、顺为资本、复星和好未来。业内专家分析,现在亲宝宝的服务包括记录、智能育儿、早教内容、自有商品、互动社区,其试图正在打造一个深入家庭育儿场景的品牌。与此同时,亲宝宝在育儿服务场景下的媒体价值也在悄然递增。
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