爱心驿站,让城市多一分温度

本文转自：南湖晚报

“禾城驿·温暖嘉”，让温暖不止于“家”

“爱心驿站”，让城市多一分温度

　　N晚报记者邓雪珂

　　通讯员史意厉有轩

　　一座城市的开放，不仅仅是经济的开放，更是人文情怀的开放、包容和共享。

　　穿过秀洲区的大街小巷，随处可见的“城市驿站”，为在这里生活、工作的人们提供休息、纳凉、应急等服务。“这里环境好、服务好，就像自己的小家一样舒服。”“累了渴了进来歇歇脚，非常方便。”……这一句句朴实的话语，真实道出了百姓内心对城市驿站的喜爱。

　　累了，这里是休息站；闲了，这里是充电站；烦了，这里是解忧站……一座驿站，在城市中释放温暖。“禾城驿·温暖嘉”，让温暖不止于“家”。

　　“小”驿站“大”温暖

　　同一座城，同一家人。

　　走进新城·城市驿站，简洁明亮的空间设计让人耳目一新，面积约平方米的空间里，分为阅读活动区、爱心书吧、辅具展示间、母婴室、卫生间等区域，并配备了微波炉、饮水机、空调、应急医疗箱、雨伞、共享充电宝等设施，在兼具实用性的同时营造出“家”的温暖。

　　“程师傅，帮我看看这鞋还能修吗？”“老程啊，你这手艺真不错！”……在新城·城市驿站，不少市民拿着或脱胶或开线的鞋子让修鞋师傅程战新帮忙修补。程战新是山东人，年来到嘉兴安了家，在秀洲花园摆起了修鞋摊。“在老家我也一直干这个，女儿让我在家享福，可我就是闲不住，现在把小摊挪到这里，风吹不着雨淋不到，美得很。”程战新说。

　　便民小摊看似不起眼，但在城市生活中扮演着重要角色，小摊进驻城市驿站，真正服务居民“零距离”。“这里每天都会接待很多市民，休闲的、看书的、修东西的……大家都非常喜欢这里，对里面的设施也很爱护。”新城·城市驿站的工作人员易昕自豪地说。

　　小驿站彰显大情怀。环卫工、交警、城管等街面一线工作人员，用坚守和奉献换来城市的整洁、有序，但累了渴了或想“方便”时，却经常不方便，驿站的出现极大提升了户外工作者的获得感、归属感、幸福感。“原先我们累的时候就在路边树荫下坐一坐，现在有了这样一个休息的地方，真是太好了。”环卫工人金松夫赞叹道。

　　城市驿站中便民的设施、温馨的服务，在传递温暖的同时彰显着文明。“今年，我们计划在城市驿站里开展不少于20场活动，内容包括文明宣讲、老年义诊等，进一步丰富居民的日常生活，提升城市驿站的影响力。”新城街道相关负责人介绍。

　　一次服务、一杯温水、一声问候、一场活动……城市驿站让生活在这里的每一个人“暖心又舒心”

　　“小”空间“大”民生

　　城市最大的情怀是民生，民生最美的初心是幸福。

　　“推进‘厕所革命’，不仅在于厕所增量的供给，更在于民众文明素质和文明观念的提升、公共服务体系的完善和公共服务管理模式的创新。”秀洲区住建局相关负责人表示，驿站不仅是一座公厕，更是城市景观小品。

　　在城市驿站规划中，秀洲区遵循“见缝建站，转角遇美”原则，选择在公园、道路等“转角微空间”布局设点，并结合红色驿站建设要求同步打造红色品牌。在秀清公园城市驿站门口张贴的告示格外暖心，上面写着：如果你在嘉兴没有收入，遇到困难，你可以来城市驿站，告诉工作人员“给我一份温暖套餐”，我们会免费送上一份简餐。

　　“我们是公益类型的驿站，可以免费提供茶水、公益阅览室、母婴室等，为环卫工人、路人、周边居民提供一个休息的场所。”秀清公园城市驿站负责人施莹莹介绍，“我们还专门为有困难、没有工作或是没有收入的人准备了温暖套餐，里面有鸡蛋、面等食物，是我们自己做的一份简餐，也是希望给有需要的人一些温暖。”

　　今年初以来，秀洲区更是将新时代文明实践点延伸到城市驿站，大力开展贴近实际、贴近生活、贴近群众的便民利民志愿服务活动，构建10分钟文明实践服务圈，不断完善城市驿站服务群众的功能，推动新时代文明实践志愿服务有形化、常态化。

　　如今，秀洲区已探索形成“社区+社工+爱心单位”的城市驿站管理模式，由社区负责，选择合适的社会组织和文明单位入驻驿站，对驿站进行管理运维，并承担水、电以及便民服务耗材的采购。目前已有40余家文明单位参与，既解决了驿站的管理问题，又发挥了文明单位示范引领作用。

　　换个角度看，城市驿站已然成为让老百姓看得见、摸得着的“微建设”，成为完善城市服务的新载体，这种共建共享的模式共同温暖着我们的城市。接下来，秀洲区将在为居民提供更快捷与优质服务的同时，带动城市精细化管理，让需求与服务触手可及，让辖区居民生活得更方便、更舒心、更美好！

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