逆行的京东,逆商的刘强东

“我,快递小姐姐,扛水上楼”

党会娟是陕西渭南澄城的一名京东快递员,12月13日晚,她从站长那里听说,京东要动员一批快递小哥去增援北京,她动心了,打电话询问丈夫,丈夫说:“挺好的,你去吧”。

在京东的统一安排下,第二天早上,党会娟坐上了进京的高铁,当晚搭乘大巴来到北京大兴,第三天就开始了日常配送,由于物流紧张,京东开启了“夜派”模式,她一直忙到晚上九点。

她也是本次西北援京队伍中唯一的女性。“对对,我送过很多次水,都是扛着上楼的”,面对蓝钻故事的采访,党会娟大笑着说。在她看来,送快递和骑车兜风差不多。

西北援京队合影,党会娟是其中唯一的“快递小姐姐”

京东这次行动的背景,是北京的运力出现困难,源头是三大因素:

11月份,快递进不了疫情管控中的北京,在各地大量积压。12月7日,国务院“新十条”防疫政策推出,北京放开管控。随后,原先滞留各地的快递短时间内全部涌入,让很多站点陷入“瘫痪”。

几天后,电商双十二促销活动又带来了海量订单,让本已大量积压的快递件进一步雪上加霜。

随着北京“阳了”的人越来越多,居民生活也更加依赖快递和外卖,然而,快递小哥的职业特点是社会面接触广泛,“阳了”而不能到岗的小哥也越来越多。一句话,货变多了,人变少了。

食物,药品,快消品,数百万北京居民在焦急的等待着快递,现在最缺的,是配送的人。为此,京东发起了一场"闪电战"。

飞机上的京东快递员

13日晚,京东在紧急管理会议上决定,举全国之力支援北京。几小时后,包括党会娟在内的多名的小哥就完成了报名,他们来自上海、广东、陕西、湖南等全国16个省份,后续将增加到人。

同样从全国调集的,还有大量的食品、母婴、消杀用品,以及人们急需的药品、口罩、抗原、消杀用品。

“目前积压的订单已经处理完毕,预计本周可以恢复之前京东物流的配送效率。”12月19日,京东物流北京地区负责人马伟表示。

“希望孩子长大后,以我们为荣”

互联网是有记忆的,党会娟也是,她参加京东的千里支援已经不是第一次了。

今年四月,上海疫情爆发,物资保供出现困难,京东在几天内,召集多名快递小哥,从全国各地支援上海,打通了一度中断的供应链。

为了支援上海,党会娟甚至错过了自己原定五月的婚礼。

“原本以为只要十几天,还赶得上回老家结婚,没想到一去就是七十多天。”党会娟笑着表示,她在八月份补办了婚礼。

有同样经历的,还有来自汉中的快递小哥罗明,他从事快递已经六年多,还曾荣获“全国五一劳动奖章”。

今年四月,他和妻子一起增援上海,妻子是护士,这对“侠侣”分别为上海封控中的两条生命线服务——快递和医疗。

在上海两个多月,夫妻俩共同作战,却从未见过面,每天在

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