现在是进入快团团的最好时机

年春天的上海疫情让“团长”火了起来，而位列上海市排名第23位的快团团明星团长桐桐，月销售额近w元，凭着综合实力火速出圈。

深入了解桐桐后会发现她是名副其实的“宝藏团长”。曾在上市金融公司担任总裁助理的她，运用本身家族企业的优势，已经在线下创业8年，多年的经验积累不仅让她对供应链把控和选品游刃有余，把口碑看得比什么都重，更让她在快团团快速起飞。

从源头找货，筛选优质货源

精准拿捏选品和团品库存

此前，桐桐一直专注于做线下经营和线上社群，到年，她是第一批进入快团团的团长。目前，她的桐年万物团上架商品也从最初以母婴商品为主，扩充到全品类。

今年3月，上海疫情反复，很多合作过的帮卖团长找到桐桐，希望她能发挥自己的供应链优势，做上海本地的落地配业务。

“所以，我们做落地配的初心，纯粹是为了方便上海市民买到东西。”桐桐表示，自此以后，每天忙到凌晨3、4点就成了团队的常态。

新增的落地配业务让桐桐的月营业额增至近千万，但只有她自己知道，秉持着初心把落地配利润点拉到最低，实际利润率比以往低了非常多。

“我就是想尽可能在这个艰难的时刻出一份力。”为此，在本轮疫情期间，桐桐还为上海医疗急救中心进行了捐款和捐物资。而她的这些举动，也收获了一大批粘性很高的帮卖团长。

桐桐为上海医疗急救中心进行捐款和捐物资并收到致谢函

当然，归根到底还在于桐桐突出的选品能力，这也是她成为快团团上海TOP团长的核心。桐桐表示，在选品时，她除了会实地考察、市场比价、亲测和审核产品，也会考虑利润空间，把尽可能多的利润留给帮卖团长。

此外，桐桐很重视从源头找货，除了源头工厂，也会偏向品牌合作，“现在是品牌为王的时代，不做品牌（货源），你早晚会出局。”并且，桐桐透露，“有一定知名度的品牌货源、和独家货源，更容易爆卖。”比如桐年万物有一款客单价四五百的日本知名童鞋，开团以来销售近3万跟单。

孕期的桐年万物团长桐桐（左一）在忙着寻找源头供应商并成功签约合作

“在快团团，性价比是核心竞争力。”桐桐表示，在性价比的加持下，食品、服装等都比较容易爆单。但爆单之后，对团长的考验也随之而来。

当团长对供货商的库存掌控力不足时，很容易出现爆单却无货可发的尴尬。对此，桐桐的做法是，代发产品通过支付预付款把库存锁住，或拉到自有仓库后再开团，而这也是桐年万物自身竞争优势的体现之一。

现在是进入快团团的最好时机

大团长更要重视帮卖团长的粘性

“我觉得目前是进入快团团最好的时机，”桐桐表示，与她两年前刚进入快团团时不同，今年疫情反复让很多不同年龄段的人都开始在快团团买东西，客户需求量在增大，所以非常适合入局。

桐年万物团长桐桐

不过，对于新手团长来说，桐桐也提醒有两点要尤其注意：一是选品，二是跟对大团长。总的来说，选择对产品品质、发货等各方面把控力都比较强的大团长，才能实现双赢。

桐年万物的团购定位是走中高端路线，在供应商的选择方面，桐桐用六个字来形容“高标准、严要求”。她坚持亲测，并注重从源头找到高性价比的品质好物，就连快团团的商品详情页图片也要求团队自己实拍，文案也自己原创手写。

“你卖的产品就是你的口碑。”据桐桐透露，目前她的2万多名帮卖团长，大部分是靠自己的好口碑转化而来。在帮卖团长的维护方面，桐桐会比较重视其粘性。

桐桐表示，她一来会不定期开展团长卖货能力的线上培训，让帮卖团长把近期遇到的问题汇总，进行头脑风暴；二来，会通过快团团官方的龙虎榜给表现优异的帮卖团长发放现金奖励，让大家相互学习和竞争。

三来，桐桐会不定期做帮卖团长免费寄样品、赠送童婴产品和举行线下聚会，通过互动交流提升彼此之间的信任，也增强帮卖团长之间的粘性，实现共赢。

社群每天都很热闹

服务宗旨是让大家舒服

早在8年前，在线下商场做生意时，桐桐就开始做社群了。“不过当时真的没有社群这个概念，我单纯觉得这个方式挺好的，能在一个群里面收集需求，然后帮大家发货。”

当年的桐桐虽然是踩中了先机而不自知，但多年来她积累了不少社群运营的经验，她的一句“我们的社群每天都很热闹”，就让不少人羡慕不已。

据桐桐介绍，她和团队主营大团长供货，辅营私域，目前她在私域有+粉丝，她会把有不同需求的客户放进特定的社群，还会不定期派送红包、发起抽奖和拼团。

桐桐自己业余喜爱拍摄，所以很早就养成每天把拍下的食品、用品照片分享在社群里，并通过不定时推出晒单送红包的活动来增强互动，时间久了，自然而然有很多熟客也会在群内分享，群里每天也会热闹起来。

桐年万物部分员工在参加培训会议

对于售后问题，桐桐表示，她和团队的服务宗旨就是“让大家舒服”。在售后服务方面比较注重人性化，如果遇到售后问题难以解决，一般会干脆利索的进行退款。

据了解，桐桐通常会参加上海本地的后备箱集市之类的活动，展示一些时尚单品，来做私域客户拉新。而接下来，桐桐表示会着手扩大团队规模，招聘更多品牌BD人员，进一步壮大自己的供应链。

此外，桐桐还有跨平台发展的打算，“我们打算入局快手、有赞两个平台，主要是做快手官方的供货商，在有赞开店，方便合作客户一键把货品转到自己的店铺里。”可以预见，未来，桐桐将带着桐年万物更上一层楼。