重磅2021年购物中心建筑规划设计趋势

作为零售商业地产的重要一员，购物中心在中国经历了十多年的高速发展，面临着巨大的挑战，市场饱和、竞争激烈、消费者越来越挑剔的口味，以及猝不及防的疫情。

年伊始，我们试图对未来一年的购物中心建筑规划设计趋势，作一番探讨性的预测，抛砖引玉，以启发设计师、规划师、地产商以及购物中心运营者。我们更期待这些探讨能够激发大家的思考，从而去积极应对挑战。

先让我们把目光暂且移回到过去。年的新冠疫情对整个社会的影响非常巨大，对商业的影响尤甚。悲观者认为是疫情减少了人们去购物中心的次数。然而，我们回头看时，多年前消费者减少线下购物其实已经发生了。这恰恰是缘于移动互联网和电子商务的兴起。一些纯粹的购买行为，可以通过网购，而不一定非要去线下的物理空间。

尽管如此，购物中心仍以蓬勃的节奏在各城市生长。经历过电商的冲击，购物中心慢慢找到了自己的定位和方向。更重要的原因是，人们去购物中心，除了买东西之外，与朋友约会、家庭聚会、浪费时间、娱乐、吃美食、了解时尚、甚至看展览等等成为更重要的目的。在满足了基本生活需求后，人们对第三空间的体验越来越重视（“第三空间”是指除居住和办公之外的空间）。

因此，当预测年购物中心规划与设计的趋势时，我们把眼光放到了宏观和微观两个视角，宏观视角即“用城市规划的思维切入购物中心设计”，微观视角即“以人为本提升体验感”。从这两个视角出发，我们观察到了以下九个趋势。

趋势

01

业态的界限变得模糊综合体变“融合体”

购物中心不再是纯粹购物的场所,将成为最常用的“第三空间”。传统购物中心的运营思维空间组织方式，远远不能满足新兴的消费与生活趋势。零售业态的空间可能会相应减少，而社交、娱乐的空间会增多，餐饮和亲子业态会越来越多出现在购物中心里。

以往综合体的设计，酒店是酒店，办公是办公，商场是商场。除却遵从基本的流线模式和功能区别，未来各功能之间可以有更紧密的融合。办公、酒店或公寓里有商业元素，而购物中心里也可以有办公或其它元素。

我们提出“融合体”这个概念，来取代过去的“综合体”概念。融合体更能体现生活方式融合、业态融合、空间融合的趋势。融合体不仅限于物理空间，更多体现在公共空间、社交场所，以及以人为本的感受上的融合。同时，融合的出现，也为满足顾客求新鲜、求变化的心理和愈加挑剔的口味提供了更大的灵活度。

趋势

02

购物中心设计融入酒店设计理念提升体验感

购物中心区别于线上购物，在于其社交体验和服务体验。因此，从设计伊始，就要把服务考虑进去。这对设计师也提出了更高的要求。做出好看的设计不难，把人性化的考虑融入其中，才更有挑战。

酒店行业是最懂服务的。未来购物中心设计的趋势之一便是与酒店的跨界，借鉴酒店的经验来提升购物中心的体验。所以，在设计购物中心时，越来越多从人性化角度切入。植入高品质的公共空间或服务便是一种方式，比如在入口尝试采用星级酒店级别的门头或落客方式，用大雨棚来展现酒店般优雅周到的服务。

另外，除了做场景化或者创造新的空间，提升体验感还可以体现在细节的提升，给顾客带来润物细无声的感受。比如卫生间和母婴室的设计人性化、周到，大到休息区的位置安排，小到镜子的摆放，让顾客有春风化雨般的舒适。

王府中环将细节做到极致，被TimeOutBeijing评为拥有五星级卫生间，被顾客誉为拥有“北京商场最棒的母婴室”。

这种跨界，将更多体现在思维方式和做法上。未来，我们将看到更多购物中心的设计者与酒店团队一起头脑风暴。

侨福芳草地的入口，让顾客有星级酒店般的服务体验。

趋势

03

越来越大VS麻雀虽小五脏俱全

疫情导致人们不愿或无法长途出行去消费，家门口附近的社区商业有可能成为主流。传统上购物中心的建筑形式，一般是裙房加几个塔楼。而社区商业中的购物中心，受限于物理空间与地段，面积会减少，但功能却不能少，所谓“麻雀虽小五脏俱全”。所以，在建筑形式上，不一定拘泥于裙房加塔楼的样子。有可能外面看起来像一个盒子，里面则包含了各种各样的东西。也有可能，购物中心不再明确区分哪个是裙房哪个是塔楼，整个建筑的空间分布比较随机，成为一个被包裹起来的“立体城市”。

这也将成为未来中小型购物中心的发展方向之一。此类购物中心，在规划设计初期，定义会比较模糊，不严格限定是商业或是办公。随着市场的发展和时间的变化，在遵循一定规范的基础上，不断去调整，依靠空间的灵活多变来吸引顾客。在城市更新和存量改造的各类项目中，这种趋势会愈加明显。我们在伦敦就见过不少类似的例子，相同外壳里面装的东西可以有不同的变化，推门进去则别有洞天。

年，著名的伦敦千禧穹顶O2局部进行改造，增加了购物方面的体验：伦敦市中心首个奢侈品牌打折购物中心IconOutlet出现在O2。IconOutlet巧妙地把O2里面体育馆装备变成了购物中心的一部分。

图为IconOutlet所在的O2实景，图片来自伦敦IconOutlet

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