孕婴童之家母婴渠道商营销手段差异化推
(一)发展情况与细分业态
母婴渠道商主要指掌握母婴产品销售渠道的企业,包括以线上为主的综合母婴电商、垂直母婴电商和以线下实体门店为主的渠道商。二胎政策的开放、消费升级和移动互联网的发展给母婴渠道商提供了前所未见的高速发展的可能性。电商方面年,各种母婴APP如雨后春笋般崛起。年,移动端母婴电商进入蓬勃发展期。线下渠道商也在资本助力下加速门店拓张。我们将渠道商分为三类:综合电商平台、垂直电商平台和线下渠道商。
综合电商平台:综合电商商家众多,交易量巨大,且商家覆盖各种类别,拥有相对较大的用户数据,缺点是商家数目的繁多使得母婴商品的质量难易得到很好的保证、管理相对也不是很容易。
垂直电商平台:垂直电商平台更有针对性地抓住消费者的心里特点,精选母婴商品,并以此为切入点,发展到母婴家具、美妆等衍生品,致力于打造以妈妈群体为核心的消费服务平台。
线下渠道商:以线下实体门店经营为主,目前很多线下渠道商也开始往线上发展,但在企业业务中整体占比不大,线下渠道商的优势在于其实体门店资源,不仅可以满足用户体验和提高售后服务质量,而且可以为母婴用户提供除商品零售外的更多母婴服务的可能,形成完整且良好的生态圈。
(二)行业痛点
1、隔代养育
由于如今工作越发繁忙,很多父母并没有很多时间带孩子。因此目前看来,孩子通常是隔代养育,而爷爷奶奶由于对电商领域和电子产品的认知度普遍不够,对育儿软件的使用程度很少,影响母婴电商发展。
2、品类较为单一,盈利不多
大多数母婴渠道商品类以纸尿裤、奶粉、婴儿服饰和玩具等标准品类盈利。以纸尿裤为例,在线上渠道的平均毛利只有3%左右,这些标准品类的毛利率极低,难以在盈利方面找到一个突破口。亚马逊今年关闭了旗下以母婴为重要业务的电商品牌Quidsi,主要原因就是难以盈利。
3、用户获取成本高,需要每年拉新
母婴行业都有着准确的受众人群定位,而具体受众人群不固定。母婴行业的定义是从孕期到6岁,特别是3岁以下。因此对于一个母婴渠道商而言,用户的生命周期也就是七八年,对于未怀孕的用户,以及孩子超过6岁的用户很少有北京有没有专门看白癜风的医院哪里治白癜风
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