新零售元年,又一城展示新零售服务成果,分

即使作为一个局外人看这一年新零售的发展，都是超出想象的。一年前，整个中国互联网界有谁能想到新零售短短一年既呈燎原之势？

作为有着20年零售行业经验的全渠道零售服务商，年10月20日，又一城特别举办“又一城客户交流大会新零售成果展”，邀请全国近千名的零售人士参加，一同分享新零售实战经验，同时展出系列经典案例。

又一城新零售服务成果

作为本次大会的一大亮点，又一城特别向众来宾展示了新零售成果与经典服务案例。又一城整合20年的零售运营经验、历经5年的系统研发，推出全渠道三大端方案、PMS系统及四大运营服务，已帮助上万家零售企业成功转型。

1、全渠道三大方案

面对纷杂繁多的全渠道销售场景，又一城从企业的业务发展需求出发，以全渠道零售IT系统为基础与核心，为企业提供有针对性的立体式全渠道商业解决方案，赋能企业打造全渠道零售端，实现数字化、智能化、社会化的零售变革。

2、PMS全渠道零售系统

●P级：分销管理软件

面对线上线下多样化的分销渠道，又一城针对新零售的“货”推出系列分销管理软件，帮助企业在多平台、多店铺高效地开展信息化管理。同时，除了统筹分销渠道，还帮助企业对接供应链，从供销两端提升运营效率，降低经营成本。

●M级：移动营销软件

为满足消费者随时随地随心的购物需求，又一城围绕新零售的“人”，推出系列移动营销软件。一方面，支持对接线上线下会员、营销、交易等数据，帮助企业强化并深化会员管理；一方面，激发导购销售，发展更多卖货帮手，让顾客不再远离。

●S级：门店管理软件

紧随实体店智能化升级改造的趋势，又一城围绕新零售的“场”，推出门店管理软件，旨在支持门店对接线上商城、APP的会员、营销、交易等数据，实现线上线下协同管理。此外，支持对接多类智能硬件，优化门店消费体验，盘活实体门店。

3、运营服务

凭借多年探索零售变革并积累零售服务经验，就新零售“人货场”，又一城推出与全渠道零售IT系统相匹的系列新零售运营服务，旨在为企业提供技术支持的基础上，共享全方位的新零售服务，从咨询、设计到推广全面解决企业零售运营难题。

又一城新零售经典案例

作为全渠道零售服务商，又一城以“引领品牌变革”为企业发展使命，用专注和坚守创造不可能。迄今为止又一城已成功帮助数以千家商户、企业及平台从传统零售向全渠道跨越，实现零售变革。

全球蛙—首个区域零售商打造本土O2O平台，实现同城一卡通。

美特好以自身的零售业态为基础，搭建“线上零售平台+移动APP+线下实体商城”本土O2O平台，吸纳太原众多零售商家入驻，聚集本地流量，实现同业结盟供应链联采；异业联盟流量共享。通过打通线上线下，全球蛙平台实现商品、会员共享以及购物同城一卡通。借助又一城PMS系统，完成PC端、移动端、门店端三端合一，实现现场购、APP购、触屏购、商城购、食材加工制作等多种购物场景。通过ERP系统打通供应链源头，实现产地直发，工厂直供，海外直邮等。

2、中大门—跨境O2O商圈平台，前店后仓，线上下单2分钟报关提货。

依靠河南保税物流中心+E贸易的背景，9月1日中大门国际购物公园全新启幕，引入多业态和多商家，包括跨境电商小红书、聚美优品等。在后端通过ERP系统对接E贸易系统、“秒通关”系统，大幅提升海关报检和三单对接效率，加快顾客跨境O2O提货速度。在前端体验中心，搭建海量商品移动商城，进而打通PC端、门店端、移动端，构建全渠道O2O商圈平台。此外，创新地引入“前店后仓”模式，实现跨境O2O线上下单线下2分钟报关提货。

3、爱亲—多家母婴门店实现新零售场景，打通大仓商品与跨境供应链。

爱亲与又一城合作，在后端通过ERP系统对接多平台、多店铺数据，提供集会员、订单等数字化管理，帮助门店整合国内总仓的货，还享受海外仓供货。在前端搭建APP商城与平台，年9月底全国家加盟店已上线。线上APP与门店POS互通，构建O2O场景。除了社交、资讯、导购功能，又一城为爱亲APP打造VR海外购，门店搭配触屏，让母婴店小店变“大店”，扩大货源，让顾客在本地就可买全球。

4、胡萝卜村—进口跨境O2O全国连锁店，自建集货直邮路线。

胡萝卜村通过又一城全渠道零售系统，在前端借助来店易APP和UPOS，实现跨境商品线上交易与顾客移动营销。通过自建欧洲“下单—批量采购—集货空运—保税仓清关—快递发货”的集货直邮路线，实现线上下单线下实体店提货或保税仓发货到家。在后端借助跨境ERP系统，对接各大线上跨境平台与国内保税区，处理商品下单、报关、发货与退换货服务等，形成全渠道销售+O2O服务闭环。

5、护婴岛—搭建社区母婴生活O2O平台，实现同城45分钟达。

护婴岛基于当地20多家实体店及企业优势，自建物流车和配送团队，主打45分钟达和次日达服务，较其他连锁店“快”的优势明显。通过与又一城的合作，搭建移动APP+微商城，构移动化的线上渠道。此外，借助系统支撑45分钟达和次日达服务，以总仓配送调拨给门店的模式，莆田市区内订单45分钟达、个别货品次日达，顾客可自行选门店上门提货，线上线下的消费场景全部打通。

6、爱林至善—奢侈品体验O2O品牌企业，借新零售APP玩转高端会员营销。

针对中高端奢侈品市场领域，爱林至善与又一城合作，以APP为重点渠道，构建全渠道O2O模式。APP提供一对一专属导购，还支持积分兑换、满额换购、满额赠送等营销法。同时，特别打造导购端，通过APP标记顾客，对消费者进行更为精细化的标签管理，进行精准、贴合的产品和活动推荐，并且发展兼职导购，扩大营销层面。

7、康美雅—化妆品品牌全渠道，实现门店、平台、线上商城三网融合。

作为伊贝诗子品牌，康美雅与又一城合作，通过搭建化妆品品牌全渠道，实现门店、平台、线上商城三网合一。开发门店独立APP，顾客通过APP与一对一导购联系，获取门店最新资讯与优惠活动。专属导购借APP联系顾客，分析顾客行为定位产品喜好，从而针对性的推荐、解读产品。门店设置积分兑换区，在加上积分、团购、卡券、社交等方式，提高顾客复购率与会员粘性。

8、谜秀—淘品牌落地体验店，建立顾客的品牌认知。

谜秀凭借线上PC端电商平台的优势，通过又一城的技术支持，以品牌微商城和专属APP搭建移动平台以加强顾客管理与服务互动，提升营销效率。在线下开设实体门店，以体验为轴心，进行经典款、主打款的展示与试用，刺激消费。同时，基于实体店与线上渠道，大力发展达人与品牌粉丝变成兼职导购，形成微商渠道，借助社群快速增长销量。

9、天下丰收—整合各地优质农特产，建一带一路进出口交易平台。

天下丰收农业与食品交易平台是福建“一路一带”的典型工程之一。与又一城合作，通过ERP打通全国农特商品供应链，整合供销上下游，实现本地农特产走出去、引进来。同时通过“零售

转载请注明：http://www.haihuacaijing.com/myjk/14196373.html