如何激发门店战斗力店长的领头羊效应很
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随着市场竞争加剧,消费者更迭,对母婴店人、货、场三方面的要求越来越高。而人作为与消费者直接接触的第一战线,起着连接货和场的枢纽作用。而在人当中,店长又发挥着至关重要的领头羊作用,现在我们就一起来看看!
不同母婴店呈现两极差异,主要原因是什么?
自疫情得到缓解,笔者前前后后走了逾百家母婴店,虽然相比全国近15万家母婴店,这个数量微不足道,但我们还是感受颇深,特别是在店员心态、专业度、学习力、待人接物等方面,尽管有些隶属同一个连锁,不同的母婴店表现却出现两极差异,从接受新事物的程度来看,大体分为两类。
一类是之前知道奶粉圈或奶粉智库以及不知道却愿意接受、乐意了解的母婴店。比如笔者走进一家颇具规模的连锁母婴店,立马就有导购热情迎了上来,导购年龄大约在35岁之间,知道我的来意之后,导购说到:“从你们奶粉智库年推出来我就
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