融资丨艾客完成数千万元B轮融资,元璟

来源：创业邦

　　创业邦获悉，4月11日，企业 　　本轮融资将主要用于继续扩大研发团队，增大研发力度，研发出操作更智能化、应用场景更加广泛的数字化工具。继续陪伴更多品牌，搭建强触达、高转化的私域流量体系，助力品牌充分享受私域红利，实现源源不断的增长。

　　成立于年的艾客，基于企业 　　目前的艾客SCRM系统，在基于企业 　　除了SCRM系统外，7年私域运营经验的艾客团队面对企业不擅长私域运营的行服务产业通识现象，艾客成立了私域代运营团队和私域带教团队。

　　代运营国产高端玩具品牌布鲁可，顺利完成了私域导流模型的搭建、私域绩效考核模式的制定，以及社群栏目化、精细化的运营，实现了复购率5倍增长。带教数十家电商品牌私域团队，为其打开新的运营思路。

　　此外，公司在私域营销方法论上不断创新，从私域运营人的本质出发，进提出了私域持续发展的五力模型，为商家投身私域提供了强有力的理论武器。

　　目前，艾客合作客户覆盖食品、美妆、服饰、母婴、日化保健、宠物、家电、新零售等超20个行业客户。

　　核心客户为电商类：第一类是以汤臣倍健为代表的私域体系完善、整体营收过亿的头部品牌，具有私域人员架构清晰、产品体系完善、服务标准明确的特征。第二类是以隅田川为主的新锐品牌，亟需建立和扩大粉丝池，加速导流公域粉丝，磨合私域各个板块，隅田川的私域运营负责人对“艾客ADMP”、“智能订单加粉”、“素材捕手”“绩效看板”等功能好评连连。年起艾客开始成为国际品牌私域供应商，开拓针对线下门店的解决方案。

　　艾客创始人兼CEO何健星表示：“本次据上一轮融资已经过去了4年，这4年间“私域”大环境发生了很大变化：运营场域上来说大部分的品牌基本完成从个人 　　元璟资本副总裁刘昕表示：“SaaS行业已进入爆发期，日益增长的企业数字化需求带来更细分赛道的需求。以私域为例，企业在搭建私域体系过程中面对不少的痛点及难点，艾客多年来私域经验、数字化基础和处理经验能够切实解决商家痛点，提高企业人效，扩展企业对客触达范围，让企业得以实现精准化全方位运营。看好艾客在私域赛道中的快速增长。”

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