共享社群时代来临,此或是又一社交营销

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社群营销裂变实操,来源:公关之家

共享社群,是一种常用的、高效率的获客模式。也就是传统的异业合作联盟所分拆出来的一种适合社群玩法的营销模式,当前惯用于大厂商之间,比如说兑换积分送红酒,预定机票送打车券,办理会员送体验卡等,这都是异业合作的典型营销模式,核心在于顾客资源的交换和相互引流。当然了,这种合作模式,基于具有某一相同特质的消费顾客群体。

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异业合作确实是一套非常优秀、且具有生命力的营销拓客模式,能够帮助企业之间实现客户资源的相互导流,目前主流的运作模式有两类:1是基于客户群体的割韭菜营销。比如说我之前接触过的案例,药店会组织会员回馈活动,邀请珠宝商来做回馈活动就是最典型的割韭菜行为;2是客户信息资料的共享,比如说母婴店的会员资料基本上都被儿教机构抢购一空,再比如说快递单资料的泄密、保险公司的客户资料泄密,这些都是常见的客户资料共享的方式。当然我在这里并非鼓励这种非法行为,只是举一个贴切的案例来进行说明。

异业合作的模式很好,但在实际运营的操作层面,中小企业很难有效的进行贯彻,因为尽管是异业的合作,但想要共享出来自己的客户资料,也不是一件容易的事情,其中最核心的就是“收益分配方面”,难以存在有效的监管和结算,这也让异业联盟之间的合作,变得不那么稳固,最关键的就是缺乏可靠的利益驱动的利器。

所以尽管异业合作形式很好,业内有很多依靠异业合作方式提供一些营销方案,但真正实施起来存在比较大的问题。因为异业合作的营销模式,必须基于一套完整的“收益结算平台”,你共享给我的客户资料一旦产生成交,我这边能够得到佣金,并且通过平台的形式,能够有效得到保障,否则依靠商家之间的“契约精神”,真的很难判定和结算。我之前曾经接触过这样的平台,但很可惜的是这套平台在当前的环境下,很难真的落地,一方面是与中小企业现有的订单系统如何衔接的问题,另一方面部署成本还是比较高的(几万块钱的预算)。

但异业合作的思维,还是能够很好的嫁接到“社群营销”的范畴来,只要我们能够明确目标客户所在,通过社群的方式组织相应的解决方案,并非是一件难事。

本期就举例说明几套比较轻松运用的“共享社群”的运营模式,期待帮助大家更好的实现引流与拓客。

1、引流产品VIP大礼包,引导顾客消费。

异业合作的前置条件就是,商家必须设置自己的引流性产品,说的直接一点,就是“超级赠品”,比如说火锅店的引流产品:1元钱一盘的羊肉等,通过引流型产品,再加上其他商家的推荐,获取到潜在的消费机会,这是共享社群的前置条件。

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为了方便说明,继续采用案例的形式给大家详述:

一条街上,有五家门店,需要每一家门店都拿出自己的引流型产品来,比如说高档餐饮店的10元无门槛抵用券,洗衣店的首件衣服免费券,母婴店的免费高档湿巾两包,衣服店的限量5折优惠券,理发店的女生首单免费卡...先拿这五个店家来进行说明,这样的话5个超级赠品,就能组成一个“超级VIP礼包”,相比较单个门店推出的超级赠品,会有很大的优势。

然后这五家门店,针对每一位顾客进行推荐,举例,您好,由于您在我们店消费了98元,特此送给您一份超级大礼包,只要入群就可以享受。这样就能够把五家门店的所有顾客,吸引到

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