母婴店的困惑及痛点
母婴行业进入新的发展阶段,竞争方式巨变,母婴零售竞争加剧,传统模式遭遇挑战。奶粉新政下,母婴店如何选品?门店如何突围?未来几天,小编整理了相关资讯,将从行业现状、母婴店困惑,行业破局突围,门店管理转型升级几个方面向大家介绍年母婴店的转型之路。
行业现状及竞争环境:1、母婴零售行业进入新的发展阶段,竞争方式巨变。
过去的竞争,主要围绕地段、商品品类、营销方法等。现在资本的加入,使得很多一线大的连锁到地方开店的时候可以说半年内不盈利,以时间换空间,对周边的中小店面实施降维打击。对原有竞争格局产生的冲击非常大。互联网企业的加入,对线下零售加速整合,也给原有竞争环境、竞争方式带来了挑战。
2、母婴零售店竞争加剧,传统模式遭遇挑战。
母婴店不能像过去一样只考虑如何进货、销货、简单的管理人员、搞一些陈列、加大些促销力度。在消费者重回主场的语境下,现在需要把目光聚焦在核心用户身上,真正的去了解用户。
3、奶粉新政下,快消品依赖症将成门店致命伤。
年是一个转折点,三聚氰胺事件对整个国内奶粉造成致命打击,消费者对国产品牌的信心透支过度,导致洋奶粉的崛起。今年的奶粉新政堪称又一次行业地震,直接导致市场上的多个品牌骤减到个品牌,大概留下1/10的品牌。不符合规定的品牌都会消失掉,这对母婴零售门店特别是二三线地方的零散门店打击是非常大的,因为你手中没有牌可打了。
4、“新盈利品类+消费者关系”成为门店突围关键。
新的洗牌带来新的机会,母婴门店应积极寻找除奶粉外的新盈利品类,注重与用户打交道,重建与消费者的关系,构建新的用户管理体系和方法。这是母婴店应该真正要考虑的。
母婴店的困惑及痛点:1、成本加大。房租成本、人工成本、管理成本、物流成本等加大,不断蚕食门店利润。
2、客流下降。电商冲击、微商搅局,导致门店客流量猛然下降,背后其实是由于消费行为及习惯的改变,带来渠道体系对客流的重新分配。
3、利润减少。同质店面越开越多,商品结构、活动推广极其雷同,很多门店深陷价格战泥潭。新的盈利服务项目没有及时引进。导致门店利润越来越低。
4、人员流动。管理水平的低下和激励机制不到位导致门店员工向心力不够,好不容易培训合格的人员跳槽频繁,给门店稳定发展带来隐患。
5、竞争压力。周边的店越开越多,同质化竞争太强烈。由于在门店经营模式上没有独特性和优势独占性,进入门槛很低,导致门店很容易被拷贝模仿,结果是千店一面,甚至连店面都很相似。
6、行业调控。市场发展过快,行业管理滞后,导致竞争无序,甚至恶意竞争频发,消费事件层出不穷。牛初乳事件、鱼肝油事件、奶粉导致婴幼儿早熟事件等等,引起监管部门的重视。母婴门店在这一系列事件中也成为受害者,直接打击到好不容易培育的消费者信任。年母婴门店受影响最大的就是这次奶粉新政。
来源:母婴行业观察(muyingguancha)
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